一场席卷而来的疫情让国人的春节假期变得漫长而又焦虑,疫情叠加春节让人们有了更多时间安静下来深度思考。而从互联网领域来看,抗疫之后,曾经的“搜索”价值重回视线。
多样化的信息获取方式,极大丰富了用户行为习惯。而疫情之下,用户从被动的信息阅览开始投入到主动的搜索中。而搜索背后呈现的民生真实诉求,也让搜索和民意呈现出一种“共振”现象。
疫情之下,搜索与民意的共振
回看疫情初期,再一次上演了谣言是如何借助大众恐慌心理快速扩散的。
比如疫情发生没多久,就传出“抽烟的人不易感染”、“盐水漱口、熏醋能预防感染”、“政府安排飞机撒药” 等谣言,后随着复工开学时间临近,有关各地封城、封路、限行的消息也纷至沓来,最近又传出“服用降压药会加速新冠病毒复制”等言论,防不胜防。
疫情之下民众对权威信息有更高诉求,民众也因此开始放弃了被动式接受信息投喂,而是一次又一次通过搜索去主动求证信息的真实性。用户对“新型冠状病毒”相关的主动搜索量出现激增,根据数据显示,疫情期间百度日均搜索、浏览达10亿人次。
在用户搜索行为背后,搜索数据也佐证了舆论风向的价值与对民意变化的洞察力。尽管微信、头条、快手等相继上线了新型肺炎的相关内容专题,但电视媒体却更偏向对搜索大数据的引用。
近日央视《新闻1+1》就连续两期引用百度搜索大数据,报道了疫情下的武汉人民生活情况,从数据来看,2月下旬武汉市民对自制美食的搜索量上涨了1590%,榨菜关键词的搜索峰值平均上涨了108










