“在吗？请问你那有平板电脑卖吗？”
下班之后，微信的一条询问信息再次激起何娟（化名）的工作热情，不假思索，连忙回复这位客户的问题。经过短暂的交流，原来同城的陈先生见女儿在家使用手机上网课，觉得屏幕太小，对孩子的视力、学习都不太好，便起意想要买一台平板给女儿上课使用。
“疫情以来，生意肯定不好。每天上班也差不多是干着急啊，很少人上街，只能多发朋友圈，和在微信群里活络活络，争取每天能走点量啦。”原本在手机销售这一块业绩颇佳的何娟，在疫情大环境下，也只能无奈叹息。
所以，虽然平板不是主推产品，但何娟也不敢怠慢，一边联络店长加紧查询货源，一边回复陈先生的问题。
因为，从事多年的行业经验告诉她，如果是给孩子学习用的，这一单应该跑不了。
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家长：价格贵点没关系，只要能在明天上午送到就行
果然，经过简单的推荐、说明、比价之后，陈先生最终决定下单购买，“比网上的价格贵一点可以，但是你得保证明天上午能送到，不然我不要啊。”
这是陈先生决定下单前的最后一个要求。
对此，何娟更是下了“军令状”，保证一定会在孩子上课前送到。所以，她特地调了一个早起的闹钟，赶在第二天一大早，到店取货，送往客户家中，并协助陈先生的女儿下载好学校上课所需的软件，测试无误后，才离去。
满意拿下这一单后，何娟也总结了几点心得，与“智能相对论”分享
