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企业直播十倍业绩增长,疫情过后能否保持?

对于企业直播服务商来说,疫情带来的需求暴增,是机遇;但同时要防止自身的承载力不足导致的隐患。

据智研咨询统计的数据,截至2019年6月,网民观看直播的人数达到4.3亿,渗透率稳步上升至50.7%。

而企业直播,属于网络直播的一种,专门面向企业用户,是企业级SaaS服务的一种。疫情的出现,让企业直播意外普及开来。

亿欧采访的数家头部企业直播服务商中,疫情期间的业绩较平时普遍增长近10倍,成了名副其实的受益产业。

疫情过后,这个领域能否继续保持高速增长的态势?

企业直播,异军突起

微吼CEO林彦廷认为,企业直播主要经历了以下几个发展阶段:

2007-2010年出现的流媒体直播,连接企业和客户,帮助企业触达客户,起到“开源”的作用;视频会议和协同办公,连接企业内部员工,起到“节流”作用。其中,“开源”的增长前景是没有天花板的。

2010-2015年,企业直播经历了第一个阶段,具备工具属性,主要为了触达到不了现场的人。

2015年以后,随着直播技术的应用不断提升,逐渐有成为一种基础性的功能和服务的趋势,会被纳入越来越多的专业内容和服务,这就是“直播+”时代。

其中,“直播+能力“,加的是视频直播输出的能力,其中包括SaaS服务和PaaS服务。SaaS是直接售卖企业直播服务,而PaaS服务是将企业直播的研发平台作为一种服务,以SaaS的模式提交给企业用户。

而“直播+营销“,加的是以直播的方式,帮助企业进行获客和变现的服务。

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