疫情起此彼伏，疫情留下的连锁反应也在连绵起伏。如果现在开一个“比惨大会”，境外旅游商家大概可以“荣登榜首”。
目前国外的疫情虽然高峰已过，但境外旅游还没有开放。“螳螂财经”采访了三位境外旅游商家，在他们的叙述中，我们或许能够一窥境外旅游业的艰难生存状态。
01 “我们的店现在已经开不下去了”
“我们的店现在已经开不下去了。”这是一家名叫“青岛三鹰旅游专营店”的商家对“螳螂财经”说的话，因为她的店在平台上已经搜索不到了。“平台把我们店铺托管了，就是给我们屏蔽了，我们店铺现在在网络上是查不到的，没有展示的机会。”
而这一切矛盾的原因就是疫情引发的退款。“青岛三鹰旅游专营店”的商家主要是做日本的“三鹰之森宫崎骏美术馆”的门票预约。日本大部分展馆的门票都是预约制，这种预约一般提前一个月，12月放1月的票，1月放2月的票。由于春节本就是去日本旅游的高峰时间，这家店的生意还不错，到1月末的时候收到的票款有35万左右。
不过这35万并没有实时给到商家。根据平台的规则，平台会在消费者去了景点以后的15天左右将款项划给商家。也就是说，商家收到客户的钱会在平台处押45天到60天左右。当然，商家说，这笔钱也不是完全拿不回来，他们可以向平台交纳一定的类似于利息的费用，将钱“预支”出来，然后再在结算时扣掉预支的钱。
在疫情爆发之前，这位商家实际留在平台的货款还有20多万。
然后疫情爆发了。随后各大平台均宣布将全面提供免费退改服务的在线旅行平台，退订范围
