发布会

iPhone12终未亮相,苹果拿什么留住用户?

库克的新答案,服务业成苹果下个10年支柱?

9月16日凌晨1点,库克准时出现在屏幕中,开启了此次苹果秋季发布会。

由于疫情原因,此次苹果仍旧通过线上形式发布新品,这也是其10年来首次线上发布新品,而按照往常节奏,在每年9月苹果秋季发布会上,一般会推出新的iPhone和Apple Watch等产品。

然而,因为苹果供应链受到疫情影响,此次发布会苹果仅发布了Apple Watch、第八代iPad和新款iPad Air等产品,iPhone 12或将推迟几周发布,这让无数期待新手机的苹果粉感到失望。

此前,彭博社记者Mark Gurman曾在社交媒体表示,今年苹果将举办三场线上发布会,其中9月发布全新的Apple Watch与iPad,10月发布iPhone 12系列,11月发布Mac。

照此节奏,下个月才是iPhone 12真正亮相的时候。

这次,苹果也不仅发布了新的硬件产品,还发布了健身服务Fitness+和“捆绑式”Apple One服务,进一步表明苹果押注服务业务的决心。

显然,苹果已经在5G方面落后其他手机厂商一大截,库克要想留住用户,不能光在硬件想办法,更何况苹果早已被吐槽没有创新,其更需要通过各种服务与用户深度捆绑,如此既能降低苹果用户转向安卓手机的几率,同时也能增加营收。

值得注意的是,库克任职苹果CEO已经长达9年,明年合同就将到期,目前还没有传出续签合约的消息,而一旦库克退休,下一任接班人能否延续苹果的辉煌,还是个未知数。

从当前来看,苹果战略重心倾向服务业务,增强服务业务延续硬件业务,或许是库克在为下一任接班人铺路,但这条路走起来或许并没有那么容易,在全球手机出货量连年下降,以及国际环境的影响下,苹果面临的考验还远没有来到。

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