曾经热闹的网络互助赛道突然“变脸”。
3月24日,轻松集团旗下的轻松互助宣布关停。3月26日,水滴公司宣布旗下水滴互助平台于3月底升级,原互助计划将终止。早在2020年8月,百度的灯火互助关停,而后在2021年1月,美团互助也宣布关停。
至此,行业内用户数量排在前列的互助平台仅剩蚂蚁集团旗下的相互宝尚在运营中。但蚂蚁集团在此前提交的招股书中提到,“要么将相互宝整改得满足合规性要求,要么从蚂蚁集团业务中剥离”。业内人士认为,因涉及用户数接近1亿人,相互宝或在寻求体面的退出方式。
过去几年来,网络互助这种一人生病、众人均摊,每个月低至几块钱的大病互助形式发展势如破竹,行业内蚂蚁集团、美团、滴滴、小米、苏宁等大厂,水滴公司、轻松集团等创业公司,均推出了互助业务来分食市场。
如今,蚂蚁集团上市被暂缓,监管态度明朗化,业内人士认为,水滴公司上市在即,主动剔除风险因素,为上市铺平前路,或许是其调整业务的主要原因。毕竟,资金风险、理赔纠纷、商业模型困局,一直都是网络互助绕不开的难题。
对于企业来说,原本筹款、互助、保险层层递进的三步走战略,突然失去了中间环节,轻松集团、水滴公司们的商业模型中,过渡的阶梯不再,想将免费用户池里的用户转向高客单价的保险用户势必更难。失去了重要支柱,这些企业的高估值还能撑得起来吗?
01、主动割肉,多家网络互助平台关停
在网络互助项目进行得浩浩荡荡之时,众多网友担心的“别人生病时参与了分摊,自己最后没有获得互助”的问题,最终还是发生了。
3月26日,水滴公司旗下水滴互助平台宣布,原平台互助计划将于3月31日终止。这已经是继百度“灯火互助”、美团互助、轻松互助关停之后,第四家宣布








