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年营收50亿元「超级大卖家」被亚马逊封号,跨境商家迎来大考

平台屡禁不止,商家为何冒险刷单?封号对被波及的卖家有何影响?行业格局可能发生哪些改变?

最近两周,“亚马逊账号被封、商品被下架”的阴云笼罩着国内跨境电商卖家。

先是五一前,帕拓逊旗下主品牌Mpow的亚马逊账号被封,商品下架,资金被全部冻结。5月7日,有消息称另一大卖家傲基在亚马逊的AUKEY店铺被封,产品全部下架。据36氪观察,这几个品牌的大部分商品至今仍为无货状态。

5月8日,一位业内人士发微博透露,因为刷单公司的1300万条刷单数据泄露,此次封号风波,除Anker外的几个深圳的顶级大卖家都涉及在内,而原因很可能是“刷评论”。多个大卖家(以下简称大卖)被封,中小卖家可能被波及,跨境电商将迎来大洗牌等消息不绝于耳。

“封号、下架产品”在跨境电商行业并不少见,而此次风波引发广泛关注的主要原因有两个,一是涉及到头部卖家。

据跨境通财报显示,帕拓逊2020年营收49.4亿元,同比增加43.88%,净利润3.1亿元,旗下耳机品牌 Mpow为亚马逊北美音频产品Top品牌;超级大卖家傲基早在2018年营收规模就已突破50亿元,2020年营收据传超100亿元,并且正在冲击A股IPO。

另外,疫情以来,线上电商渗透率提高。以美国为例,过去十年电商渗透率从5.6%上升到16%,而疫情期间这个数字快速增长到27%。面对扎实的流量红利,更多产品功能领先、成本优势明显的中国商家做起跨境电商的生意,资本大规模进场加持。热潮之下,风吹草地自然破圈引发讨论。

圈外人看热闹,圈内人则惊讶于“大卖也会被封?”一位跨境电商领域的投资人介绍说,商家账号、产品出现异常的原因有很多,比如被系统判定存在违规行为(刷单、向外引流等)。也有可能是被对手恶意举报,或是商家自己的运营调整。有时申诉一下就能回来,有些则是永久封号、下架。

5月8日,傲基科技回复媒体称具体原因公司正在调查中。5月12日,针对此次风波,亚马逊做出

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