在复杂的竞争局势下，企业越来越需要动态化的适应能力，能够快速抓住机会、改正不足，一成不变的固化组织能力只能面临被淘汰的结局。
因此，企业们时时刻刻在为组织、为员工充电，各种内外部培训轮番上阵，投入了大量资源和精力。
而在这个过程中，能够让企业将自身积累的能力有效沉淀，实现部门和员工间经验传递的知识管理的重要性也逐步凸显——不论是否意识到，知识管理都已经成为企业的刚需。在数字化的大背景下，企业的知识管理也顺势借了一把东风，快速发展起来，这尤其表现在各类在线办公软件产品身上，它们纷纷提供了对应的模块或者功能，让企业把知识管理这件通过传统方式十分有挑战的工作更好落地下去。
只不过，虽然都是“知识管理”，但各产品之间的“产品思维”却千差万别，这可能直接导致最终执行结果的差异。
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功能配置只是表象，
知识管理是否整体化渗透才是根本
钉钉为用户提供了知识库这样的统一知识资料存储中心，还支持用户通过手机对各种资料进行分门别类存入知识库，其过程，是十分典型的通过数字化推动传统工作更便捷的做法。
很容易在云之家、企业微信等产品上发现类似的知识管理“功能配置”，它们让企业告别了过去手工录入和存档管理的繁杂低效知识管理过程，而在操作上变得更加便捷。
似乎与此类似地，强调“知识管理”的百度如流，也提供有“知识库”这种名称的功能，各家似乎都在做着相同的事。
