御赐小仵作

豆瓣评分,能力越大责任越大?

相较于豆瓣评分的强大影响力,豆瓣自己恐怕会越来越没有能力去承担起相应的维护责任。

豆瓣正在经历自己的“多事之秋”。

事主要是两方面:其一是公司和APP不断受罚,自2021年1月至11月,豆瓣网已被处置处罚20次,累计罚款900万;12月9日,工信部发布关于下架侵害用户权益APP名单的通报,豆瓣在应用市场下架之列,原因是“超范围收集个人信息”;

其二是豆瓣评分多次卷入粉黑大战、黑粉提前刷差评事件中,评分公信力下滑。在《风起洛阳》《谁是凶手》等新剧上映时,《风起洛阳》延期了几个小时上线、《谁是凶手》前两集赵丽颖在剧集中还没出场,结果相关的恶评就出现在了豆瓣中,被网友戏称“穿越时空的评分”。

豆瓣小组的问题在今年“清朗”的大环境下显然成了众矢之的,也是豆瓣今年来不断被罚的主要原因,小组回复功能经常遭到关闭。但本质上小组仍然是与书影音评分板块较为割裂的,而豆瓣评分在中文互联网影视内容舆论中的强势,其实才是豆瓣在大众心中最重要的价值。

因此豆瓣评分中越来越明目张胆出现恶性的控评、黑评现象,读娱君认为对豆瓣而言是会动摇其“根本”的——如果同类事件连绵不断,大众对豆瓣评分的第一印象是否会从信赖转为怀疑?而对整个影视内容评价体系来说,豆瓣评分为何如此重要?它的“失信”又会带来怎样的影响呢?

对于豆瓣评分,读娱君的观点大致可以概括为以下几个要点:一,豆瓣评分不可避免会水化,但其影响力目前仍无可替代;二,不同豆瓣条目评分的可信度落差扩大会是新常态;三,豆瓣平台本身应该更主动地去尝试改善这一问题。

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