头号玩家的回归,使沉寂已久的网约车行业泛起波澜。
过去一年,是网约车行业的至暗时刻。一方面,是行业订单的大幅下滑,另一方面,赚不到钱的司机们,亦在争先恐后的逃离行业。直至去年末疫情放开,各平台、司机才看到了微薄的增长希望。
只是,就在这个关键时间节点,滴滴解禁,正欲归来。在此背景下,本已准备大干一场的玩家们,似乎显得手足无措,尤其是那些习惯被“聚合”的腰部玩家们。
相较于高德、百度等“中间商”性质的聚合平台,曹操、T3等玩家同滴滴的竞争显然更直接。在此背景下,网约车平台们当下的打法逻辑或将从曾经的主动发力,转变为当下的被动防御。只是,对于一众“寄生”于聚合平台的腰部玩家而言,新的竞争语境并不是那么乐观。
滴滴回归,内卷加剧
当下,随着滴滴回归,本就失去秩序的网约车市场,内卷势必会加剧,进而变得更加混乱。
一方面,在滴滴被禁的这段时间内,网约车平台对司机的态度已从亲密变得疏离,叠加行业内卷,矛盾濒临爆发。
彼时,众网约车平台为抢占窗口期,曾疯狂发放福利招揽司机,但随着取代滴滴的“幻梦”逐渐破灭,行业红利远去,腰部平台亦显露出其真实面目。
T3出行司机小马,作为两个孩子的妈妈,其当初之所以离开滴滴,一方面是因为滴滴泄漏用户信息的新闻让她感到惶恐,另一方面就是滴滴的各种规则机制,让她感觉自己每时每刻都处在被罚款的边缘。
离开滴滴后的她,在朋友的推荐下加入了T3出行。一开始,T3出行所给的奖励很高,尽管问题依然存在,但在钞能力的激励下,她选择了忍耐。“有次我看到乘客人数超标,主动取消了订单,但T3却认为我是有意逃避低价单,对我扣分罚款,申










