5月11日，发布2023年*季度财报当天，京东（JD.O;9618.HK）宣布集团CEO徐雷因个人原因提出退休，由集团原CFO许冉升任京东集团CEO职位，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。另外，京东物流CFO单甦升任京东集团CFO。
徐雷在京东2023年一季度财报电话会上回应了退休一事，他称将把更多的时间花在家人身上。同时徐雷提到，与许冉合作了三年时间，她对京东业务有深刻理解，有出色的成绩，她是京东下一任CEO的*人选，接下来的几个月过渡期里会竭尽全力地支持许冉融入CEO角色。
京东徐雷时代落幕
徐雷2007年担任京东营销顾问，于2009年正式加入京东，中途离开过京东两年，2013年回归京东后任职至今。先后担任过京东商城的营销体系负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO、京东商城轮值CEO、京东零售CEO等职位。2021年9月徐雷升任京东集团总裁，2022年4月徐雷出任京东集团CEO。
徐雷本人个性鲜明，喜欢嘻哈装扮、纹身，除了上市外，一般京东活动场合不穿西装。徐雷在军队大院长大，刘强东曾评价徐雷讲“规矩”。在加入京东前，徐雷在国企待过，之后曾在联想任职。
2018年7月，徐雷正式被推到台前，成为京东商城首位轮值CEO。2018年12月京东集团进行了全线调整，所有业务线负责人都向徐雷汇报。此后徐雷便成为京东的对外发言人，代替刘强东在公开场合发言。
