花西子又又又上热搜了。
李佳琦“打工人”舆论事件发生后，花西子失声了9天。正当舆论淡去，9月19日下午花西子却发布了一封道歉信，全文400多字但关键信息基本为0，再次引起网友众怒。
舆论从一支79元眉笔贵不贵变成了，花西子究竟会不会公关。
1、9天时间，一封不及格的道歉信
有网友评论这封信，“说了又好像没说。”
还有网友犀利点评，“道歉90%在打广告，10%道歉内容还是鬼话连篇。”
为什么说这封信是极为失败的公关案例？
（图源：花西子官方微博）
从信的内容来看，前面四段文字大意可以为“抱歉，占用公共资源了，我们会听取大家的建议继续努力”，后面四段文字大意则是“我们是国货品牌，请大家继续支持我们哦”。
全文没有就产品及价格本身存在的问题给消费者一个交代，也没有任何实际行动作为弥补，但争议*的还是花西子打着道歉的旗号，给自己打了一个广告，从李佳琦“打工人”舆论事件发酵至今，花西子自始至终都没有给消费者正面回应，此番道歉也难怪网友们都不买单。
伯虎财经给大家梳理下时间线：
