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近日，有网友发现盒马无法再开通或续费会员，盒马人工客服对此回应称，因业务调整，12月13日起，暂时不支持开通或者续费盒马X会员，之前开通没有到期的会员权益可以正常使用。

有接近盒马人士此前向媒体透露，盒马在大力做折扣化转型，未来所有商品完成降价之后，就不需要再额外买会员享受低价。

这件事并不是毫无征兆。今年7月底，盒马鲜生上线“移山价”，风风火火跟山姆打响价格战；等到10月，盒马鲜生事业部业态全面启动折扣化变革，下调了线下门店5000多款商品价格，还宣布，2024年春节前要把350家盒马鲜生线下门店全部变成折扣超市。

这些年来，盒马总给人一种东一榔头，西一棒槌的感觉。死磕会员制几年，突然就不干了。各种模型业态跑了个遍，反复试错、调整，再试错，至今没找到解法。结果就是在“四不像”的泥潭里越陷越深。

01 尴尬的会员现状，创飞所有人

眼下的盒马鲜生，让会员和非会员都沉默了。

这几天，张华逛了一家位于杭州的盒马鲜生，他发现，原本主色调是蓝色的盒马，如今被明晃晃的橙色包围，四处都挂着“天天低价，件件爆款”八个大字的海报。门店工作人员行色匆匆，着急给货架备货，本就不算大的门店里人满为患。

更有看点的是店里颜色各异商品售价标签，黑牌上写着一行小字“X钻石会员门店88折”，黄牌上标着“线下专享价”，意思是说线下价格比在盒马鲜生App上买要便宜，上面还会注明“此商品不参与会员权益88折”。

黑牌和黄牌商品“错落有致”地摆在了一起，这种感觉，很像X会员店里又长出了一家奥莱折扣店，两者并不兼容，却被硬生生凑在一起。