在经历5年试验后,盒马还是选择了放弃会员店。
近日,北京、苏州等地的多家盒马X会员店相继宣布,于7月31日停止营业,而目前仅营业的上海森兰店,也将于8月31日停业。这意味着,盒马X会员店将成为历史。此举,既是盒马新零售战略的探索“折戟”的缩影,也反映出当前零售业态竞争的激烈与复杂。
与此同时,盒马管理层做出了新的战略聚焦。其宣布,盒马未来的重点是盒马鲜生与盒马NB两大核心业务。
从早期侯毅对盒马多条路径的实验,到如今严筱磊的务实主义。盒马内部已然发生了翻天覆地的变化。
并且,今年从外卖补贴大战,到浣熊食堂、七鲜小厨的外卖新战场,可以看出各大玩家在紧锣密鼓的布局。而生鲜作为另一项高频刚需的业务,自然也是必争之地。盒马的战略聚焦,是企业面对多维度压力下,进行的核心能力的夯实与优势资源的集中。成效如何,还要看盒马后续的市场反馈。
盒马“会员制”沉浮
回顾2016年云栖大会上,马云首次提出“新零售”概念,强调线上线下融合与数据驱动的消费体验。随后,时任京东物流O2O事业部总裁的侯毅,因主导京东到家业务的初见成效,被时任阿里CEO张勇看中,并重金挖来阿里。
侯毅加入阿里后,就在新零售领域大刀阔斧地尝试。2016年,盒马鲜生首店在上海金桥广场开业,首创“店仓一体”模式,承诺3公里内30分钟送达,成为新零售标杆。
历经三年沉淀,2019年,盒马推出付费会员制,年费218元即可





