聊天应用

　　移动电商和聊天应用之间的关联正在愈加紧密。市场研究公司TNS的最新报告中验证了该趋势。TNS机构服务总监Spencer Ng在国外媒体TechInAsia上发表了自己对该趋势的看法。他认为，任何在零售行业拥有一定敏感度的企业都应该抓住这个融合趋势，做好转型。以下就是文章的主要内容。

　　随着聊天应用的迅速崛起，有关这类服务如何盈利，以及谁将在竞争中胜出的消息不绝于耳。

　　事实上，他们最大的杀手锏还是移动电商。

　　这一趋势其实已经拉开帷幕——腾讯旗下的微信已经允许用户从零售商那里购买商品。

　　比如微信内已经集成针对麦当劳的支付功能。但这并非个例，Viber等类似的应用也开始变现自己的用户，并且推出了新颖的商业模式。例如，Line就允许用户查看附近的美食优惠券，在该公司的2亿注册用户中，大约有32%已经使用了这种优惠券。

　　根据市场研究公司TNS发布的《移动生活2013》报告中的数据，便可绘制出移动聊天应用和移动电商在各个国家或地区的渗透率。人均GDP肯定会对不同市场的移动电商价值产生影响。然而，从图中可以明显看出，移动聊天应用与移动电商呈正相关，随着这两种移动技术的渗透率逐渐增加，它们的融合也将越发紧密。

　　移动聊天应用如何利用这种融合机会？