这是一年半以前张小龙为腾讯两万余员工中的产品经理做的内部分享，如今看来这些心得经过了更久的检验，更具有参考价值。回顾过微信的演化历史之后，张小龙几乎分析了有关移动互联网产品的所有关键点，包括了其产品经理的素养，产品设计原则、思路与方法论等等。
全文最令我感触的一句话是：它没有人造物的冰冷生硬，而有一种温暖的人性存在。这其中既有张小龙作为一个真实的人内心深处的挣扎和纠结，也有为了“自然”而用心设计的一系列用户觉察不到的细节。
在极端现实主义和极端理想主义之间取得平衡，这对于谁都是一个极高的要求。而张小龙正在每天都在实践着它，所以，微信的成功绝不是偶然。
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2012年7月24日下午14：20—23：30，我应邀参加了《腾讯大讲堂》的特别讲座，由微信之父张小龙主讲《微信背后的产品观》。
张小龙的讲演长达8小时20分，是我此生参加过的最漫长讲座。腾讯为此开设17个分会场，同步直播讲座，参加者超过1700人。晚上19：10分听众晚餐，20：30继续进行。恢复演讲时在线直播用户依然有600余人，加上分会场听众，总计有超过800人听完全程讲演。很多人并不知道，这可能是张小龙第一次也是最后一次做公开讲演，在公众面前讨论产品。在这次演讲中，他把自己15年来关于产品的所有经验和心得一次性全部公开，今后将不再做类似公开课。
这一讲座受到腾讯保密协定约束，因此作为唯一的受邀外界自媒体，我只能根据授权部分内容进行阐述。
从前后文逻辑背反抵触之处，可以很容易地看到一个真实的人内心深处的挣扎和纠结。它很清晰地给予以下启示：
1、一个亿级用户的产品经理，无需做到透彻思考人性和产品的所有方面，得出定性结论，
