2014年是见证中国美业O2O全面发力的一年,不仅是美发、美甲等生活美业全面开花,携着更大消费潜力汹汹而来的医疗美容行业也让我们开始注意到这个生机无限的市场。
投资界在今年7月采访了医疗美容O2O创业者,真优美APP创始人蒋智,《让变美更简单,做垂直化整形美容O2O》一文中对国内医疗美容市场和真优美APP的产品形态进行了详细介绍。那么,四个月过去了,蒋智和他的团队有什么新的进展和心得与我们分享呢?
一个被低估了的行业
蒋智认为,医疗美容行业让人有些“望而生畏”的原因主要是以下几个方面:部分媒体对行业负面事件“博眼球”式的报道;部分医美机构为了追求高额利润导致服务“注水”;非标准化的服务导致顾客体验差异化,产生不同的满意度;更长的恢复期引起的顾客焦虑,投资机构对医疗美容消费频次的怀疑等等,都是给行业带来负面影响的因素。
但与此同时,这种让竞争者“望而却步”的表面下恰恰孕育了一片创业蓝海:中国人成为韩国整形一条街的主要客源、我们身边越来越多的人接受了注射、微整这类医疗美容服务,甚至可以在公众场合交流。这个别人认为“市场小、风险高”的行业几乎天天有头条。其实都在反映着大众对行业的接受度和关注度在不断升高。而这,也正是真优美APP所面临的机会。
如何HOLD住用户痛点
无论是上个版本的“匿名问答”功能还是这次真优美1.5.2新上线的“美容整形优惠”、“礼品中心”、“摇一摇”、“签到”等任务成长体系,真优美APP的发展重点都在于hold住用户痛点,一旦找到目标用户痛点就牢牢锁住,反复刺激,不偏离满足用户需求的核心价值。
那么










