
今年O2O的“狂飙大跃进”,几乎把生活领域各个方面全覆盖。美甲、按摩、洗车这些热门O2O就不说了,前段时间还看到有宠物护理的O2O项目,想不通这样细分人群的市场到底有多大!但特别奇怪的是,一个非常庞大的垂直市场的O2O却相对比较冷清,市场玩家比较少,也缺乏眼光精准的投资人,这个市场就是——心理服务。
1、3000美元和7000美元
一提到“心理服务”,大家可能就联想到精神病人,吃药打针什么的。但其实“心理服务”和“心理治疗”是两个完全不同的领域,有明确的划分线——是否需要药物干预。以WHO的数据来说,中国有2.5亿人需要“心理服务”,有8000万人需要“心理治疗”,有1600万人属于精神病患者。后面两类人群,都需要药物干预,都是“心理治疗”范畴,而2.5亿“心理服务”的人群,是不需要药物干预的。我们这篇文章只谈“心理服务”,不涉及“心理治疗”。
美国“心理服务”目前一年大概有600亿美元的市场规模,大约8000万人使用,是一个庞大的市场。美国“心理服务”发展历史,会发现其实它和一个国家的财富水平关系很密切,只有到了一定的消费水准,“心理服务”才会凸显。经济水平不到,可能首先还是要解决温饱问题。以美国来说,在1965年,“社区心理健康中心法案”的颁布,心理咨询开始起步,当时美国人均GDP是3000美元;而11年后,1976年美国开始推行心理咨询师注册体系,使得心理咨询市场爆发,那个时候美国人均GDP是7000美元左右。
中国“心理服务”的发展,基本上是2008年“汶川地震”之后,因为灾区急需心理援助而起步的,巧合的是,当时中国人均GDP也恰恰是3000美元;这7年多发展以来,中国的注册咨询师从几万人发展到了将近70万人,市场急剧扩大;而到了今年,中国的人均GDP也恰好超过了7000美元,使得“心理服务”这个行业可能即将触及爆发式增长。
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