
目下做社区平台的项目,基本有这样几个切入点:(1)标准化零售商品宅配服务;(2)非标品类长尾服务信息聚合+物业服务;(3)线下实体引流+线上平台数据化;(4)邻里社交+物业+商家服务聚合;(5)居委会+商家服务聚合。孰优孰劣,要因人因地而异。
社区平台缘何难做?
核心就是用户粘性。用户不沉淀在平台上,不活跃在平台上,不产生大量的互动,任何商业诉求都难有生存的土壤。
(1)标准化商品零售因诉求单一,常伴随高物流、低毛利而为此折戟的企业不在少数,因此这一块需要有整个结构性的调整,需要调动社会资源完成平台的目标。在这个方向上从“淘常州”转向全国平台的“楼口”做了较为出色的调整。(后续我会单独拿出一篇文章解读)
(2)非标长尾+物业是当下多数社区平台瞄准的方向,因地区限制,单位地区活跃用户有限,因此需要大量的地推覆盖小区,还要有足够的“诱惑”激活用户,因此这是个劳动密集型+资金密集型的产物,吃力还难讨好。
(3)线下引流+线上数据转化是个比较理想的区域性社区平台的发展思路,首先我界定它为“区域性”,是因为它模式重,资金重,扩张慢。因此这样的平台可以成为地区性龙头,做全国平台难度不小。
(4)邻里社交+物业+商家服务聚合,从方向上已经摸出脉象——用户粘性。具体怎么将粘性落实,这就要看各自功力了。上海有个叮咚小区,深圳有个左邻。两者都是做社区社交,前者因后续服务难以跟上,栽了不小跟头;后者将微博、微信的线上社交优点用到社区邻里之间(但没有完全照搬微博、微信以人为中心的社交方式,而是以共同的事为中心),容易形成线上攻势。
(5)居委会+商家服务聚合。这个方向主要集中在居委会占主导的小区,





