
社交作为社会人的基本需求,就如同吃饭、睡觉,不可或缺,也是很多商业模式的底层基石——用户黏性的外在重要表现。自腾讯一家独大后,综合社交平台已无二家,于是见缝插针的涉水者不断涌现,纷纷从不同维度切入,欲借小众需求逐步扩大成大众需求。比如从职场切入的脉脉,从附近陌生人切入的陌陌,从社区邻里间切入的左邻,而前不久支付宝改版升级,也从支付蔓延到了社交。9月下旬,多年致力于B端市场管理软件的用友集团也高调宣布涉足企业社交。那么,企业之间及企业内部是否还有必要再出一款社交应用?
回答这个问题前,先了解下没有社交基因的用友在搞什么名堂?
2015年用友投重金成立了集团内第一家独立运营的互联网公司——用友超客,全权负责运营B端社交应用“企业空间”。据其官方资料介绍,“企业空间”主要集中在两个核心区:(1)企业内部沟通及工作进程的透明化管理;(2)企业间及关联企业资源合作的功能性拓展。里面融入了个性化资讯订阅、企业主页、类微博、微信“朋友圈”及企业员工工作进程的进度跟踪、时间管理、邮件管理、即时沟通等多种功能。“看上去十分强大”。不过目下市面上已经有很多不同诉求的社交应用,格局已定的社交市场恐怕凶多吉少?况且用户究竟会不会买账?这些也都是未知数。
在一次聚会上,我遇到了用友超客在北京区的负责人刘虎,针对我的质疑,他给出的答案是:第一,大中型企业,尤其员工规模在数百人以上的企业,都会不同程度地面临沟通不畅,管理效率渐趋低下的困扰;第二,从企业领导人着手,做自上而下的推广,让应用










