印度创业

2015印度餐饮O2O产业获得了大量资金，进入野蛮生长期，巅峰时印度有上百家订餐平台。但今年的餐饮O2O产业可谓哀鸿遍野，数十家企业倒闭，即使是Foodpanda、Zomato、 TinyOwl等巨头的日子也不好过。在这样不利的环境下，Swiggy却在近日获得了1500万美元的D轮投资，估值达2亿美元，是什么让这家企业一枝独秀？

　　无与伦比的用户体验吸引了投资人的目光

Swiggy是印度餐饮O2O行业吸引投资第二多的项目，成立两年来共吸引投资7550万美元，估值达到2亿美元。虽然吸引投资最多的是Zomato（2.24亿美元），但从日均订单量看，Swiggy却是绝对的老大，其日接单量已达到3.5-4万份，这一数字明显超过Zomato的2.5万份。

目前，Swiggy与印度8个城市的9000多家餐厅达成了合作，月订单增长量达25%。据Swiggy的创始人表示，目前消费者每月使用Swiggy平台4-5次，他有信心在未来的几年内使这个数字达到15次每月，日订单量过百万。Swiggy到底有何过人之处？

　　用户体验无与伦比

Swiggy能够领先竞争对手的主要原因是能够为消费者提供无以伦比的用户体验，这是领投本轮融资的美国风投机构Bessemer Venture Partners方面给出的评价。的确，Swiggy的成功不是偶然的，Swiggy的创始人特别重视公司的服务质量。这也是为何公司订单有80%来自老顾客。

Swiggy联合创始人兼CEO Sriharsha Majety称，公司一直以保障消费者利益，提供更好服务为发展的核心理念。即便在今天，Swiggy公司仍保有用餐反馈与后台监管的功能。