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张小龙最新内部演讲:警惕KPI和复杂流程 好的产品不应该黏住人

在我看来任何一个好的产品就是一个好的工具,好的工具就不应该黏住人,是应该帮助用户非常高效率完成他的任务,而不是说用完了还要拿到手里玩一会儿、多用一会儿,那不是一个很高效的表现。

10月29日消息,腾讯WXG(微信事业群)一年一度的管理团队领导力大会于10月26日召开,会上探讨了微信的敏捷精神、生态建设以及社会化思维。腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙在会上发表演讲,以过往实例阐述了自己对产品与管理的思考。

一方面,张小龙重申了「敏捷性」的必要;另一方面,他强调了不应该从 KPI、而是从用户角度来出发来考虑产品和业务。

张小龙还谈到了自己对人才、对组织的一些思考,他认为,当一个组织人数很多的时候,其实多一些轮岗是对大家都有帮助。

以下是张小龙演讲全文:

各位 WXG(微信事业群)的同事们,大家早上好!又到我们一年一度的领导力大会。

大家都看到,我们微信团队膨胀还是比较快的,有 1500 多人了。对此,我昨晚跟 Tony 聊了一会儿,大家都有一个很大的担心就是,当一个团队规模特别特别大的时候,很多行为方式一定会进入一种“组织化”的行为方式,要想保持自己特别好的一些特色就变得特别不容易。

在这里,我跟大家特别推荐一本书,叫《人类简史》。

之所以刚才想到这本书,是因为这个书里面揭开一些事情的谜底,比如,他说当人类在远古时期,任查看原文

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