嘿客

90%的电商社区便利店,都犯了这三个错误

两家同时开业的社区店,你会去哪家?

笔者住的小区,最近同时开了两家店。

一家是互联网概念社区店A,另一家,是传统连锁生鲜店B。每天出来进去,看着这两家店从装修到开张,对比出一些有趣的差异。

A店从挂出招牌到开张,装修花了大半个月时间。出于职业敏感,从挂上招牌起,戏哥就在留意开张信息。某天,毫无预兆地,招牌下挂出一条横幅“庆祝XXX盛大开业”。

又过了几天,早晨上班经过,A店门口摆出花篮,几个身穿制服的店员在店内排成两排,都目光殷切地望向门口,等待客人上门。只是不知道有多少人,能在这样的注目礼下抗住心理压力,勇敢走进店内?

B店直到装修尾声才亮出招牌,挂上招牌没两天,戏哥就在小区广场上遇见了该店的推销员,只见他手托一盘切块水果,一边主动邀请在广场上散步的居民试吃,一边告知戏哥,三天后门店就会开张。

这还不算完,接下来几天的傍晚,坐在家里,都能听到B店的店员列着队,在小区里巡游喊口号“XXX某日开业,水果全场八折”。在他们热热闹闹的折腾下,全小区的人都知道有这么家新店开张,戏哥在电梯里就遇到邻居议论要趁开业打折去尝个鲜。

虽然都是零售,线上线下场景截然不同。就像早期传统零售上网,闹了不少笑话;如今电商大举线下开店,其中90%都犯了下面三个基本错误。

  大数据选品,生生把优势用成劣势

电商开店,在选品上往往有种迷思——把线上好卖的东西搬到线下,不就行了吗?说得高大上一点,这叫基于电商大数据的选品优势。

于是,消费者走进这样的门店,会看到:爆款牛奶旁边摞着特价纸巾,大促鸡蛋边上就是买赠洗衣液。单看每件商品,都竞争力十足;组合出来的整个店铺,却索然无味。这是为啥呢?

一是爆款思维导致的商品丰富度不够,可逛性差。鸡蛋只有查看原文

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