以电商3.0为主要核心的电商新理念横空出世、主打无人值守便利店的遍地开花、亚马逊无人超市的惊艳都在告诉我们，以消费升级为主要推动力的用户生活进化正在日益成为当下互联网发展的主要突破口。从某种意义上说，满足用户生活进化的需求，打造全新的电商业态已经成为未来一段时间零售变革的主要方向。
用户生活进化的一个最为突出的表现就是消费升级。在消费升级的前提下，国内的电商平台实现从低价、低质向个性化、高品位的转变成为迎合这一趋势的主要方式。打造消费升级条件下的新电商，并以此充实和完善电商3.0的理念成为未来一段时间很多电商平台必须着重思考的话题。无论是以阿里、京东为代表的老牌电商，还是以网易考拉海购为代表的全新参与者，谁把控了消费升级下用户生活进化的需求，并满足了这种需求，谁就能够在即将到来的电商3.0时代赢得市场。
消费升级其实是用户行为习惯的再进化
传统电商时代，用户关注的是在某个电商平台上是否能够“买到”心仪的商品，这是一个寻找的过程，用户的终极目的是找到即可。而在电商3.0时代，用户关注的是如何“买好”心仪的商品，用户的目标不再仅仅局限于买得到，而且还要买得好。
从“买得到”到“买得好”，其实是用户行为的一个变化。它的背后更多地透露出来的是一个商品与人结合的底层逻辑。“买得到”是在商品不够丰富的情况下，用户为了满足自我需求，只需要获得商品，并不会太多地讲究商品的本质；而随着电商平台商品供应的多元化和多样化，用户在同一款商品的挑选当中可能会面临多种选择，在这样一种情况下，用户就会在已经找到商品的情况下，再去比对这些商品当中品质较高的商品，最终实现“买得好”的目标。
以淘宝拆分成为淘宝和天猫为标志，电商领域其实就已经开始了这样一种变化。随着这种变化的逐步深入，用户的行为习惯和消费痛点依然没有得到根本解决，因为即使进行了商品供应端的改变，用户面对的商品依然是多元的，依然需要筛选。这就需要电商平台深度介入其中，为用户寻找他们潜在需求的商品，从而减少他们在寻找过程当中的痛点。
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