几十年来，张瑞敏先生没有改变的习惯是读书。一周两本，一年一百多本。他的阅读贯穿了三十多年职业生涯，从彼得德鲁克到凯文凯利。从「砸冰箱」到海尔「变法」，他的哲学被认为是实用主义的，他的管理从来没有被浮夸的概念桎梏，也许海尔的所作所为一开始不被人们理解，但随着时光流逝这些决策事后看来是有预见性的。
读书与管理
我读书是为了管理。把它理顺起来，在管理的「道」这个层面：一是中国传统文化——包括儒家和道家；再就是国外的管理学思想。
儒家的「四书五经」，如果从管理的角度讲，我把它提炼成四个字：「内圣外王」——中国古代士大夫的目标是「三不朽」：立功、立德、立言，其实就是内圣外王；但在实践中，我把它改过来：「外王内圣」。「外王内圣」怎么讲？比如，「外王」就是我定了创世界名牌，再倒逼「内圣」、倒逼我的学习。这样，就可以把这方面很多书籍里的警句和思想，在整个集团叫大家都来学习，对大家的认识就会提高很多。
现阶段，更多就是《道德经》。传统时代，可能儒家文化更合适，因为它体现了团队精神；但在互联网时代，可能《道德经》更切合实际，「道法自然」、「无为无不为」，对我们现在实际指导意义会更大。
国外管理学，在「道」的层面，我读的主要是彼得·德鲁克系列。所有管理类书籍，没有一个像德鲁克写得这么高：德鲁克从来没有直接说管理应该怎么管，而主要讲「人」——外部就是用户，内部就是员工；对管理者，他的定义是，并不是拥有下属、而是拥有成果。这个思想跟一般的管理学完全不一样。另外，德鲁克的预测非常厉害，他在去世之前就讲过，「互联网消除了距离，这是最大的影响」，可能别人在那个年代根本没看到这点。
互联网兴起以后，对我影响非常大的
