华为出货量逼近苹果、小米逆袭重回全球前五，最近国产手机厂商的成绩确实亮点不少。但是，那个曾经与华为、小米齐名的国产手机三剑客之一的魅族却陷入了水深火热之中。
近日，Flow耳机的双标事件让魅族接连登上科技版头条，面对市场的质疑，魅族起初态度强硬，被逼无奈后态度反转，承认错误，全面召回Flow耳机，重新提供娄氏单元，并承诺对召回用户作出补偿。
从这次的Flow耳机双标事件可以看出魅族对待用户的态度。近一两年的时间里，魅族手机销量不断下滑，存在感逐渐降低，亏损逐年严重，这与对待用户的态度有着很大的关系。但是，在这个产品以用户为中心的时代，魅族如果长期这样“傲慢”下去，不把用户放在眼里，迟早会被用户抛弃，成为市场的淘汰者。
音频起家的魅族，一度给大家留下“小而美”的印象，魅族也凭借精致的产品俘获了大量的魅友。然而，随着国内手机市场竞争的白热化，大量互联网手机品牌的崛起，魅族逐渐放弃了“小而美”的模式，走上了一条品牌定位日渐模糊的道路。
过去，魅族在智能手机行业一直保持着独特的存在，可是近两年它却像一个因零件错位而失控的机器，反而掉队了。
魅族掉队
魅族的前半生，可谓是顺风顺水，这源于魅族多次押中产品更迭趋势，借由先发优势维持住稳定的步伐，再加上黄章将个人独特的性格魅力投注到产品研发和企业运营中，造就出一种极具辨识度的市场存在感。
2009年以后，魅族凭借M8、M9两款手机惊艳亮相，奠定了魅族在智能手机市场立足的基础。此外，魅族坚持一年一机，致力打造精品，由此形成了“小而美”的品牌格调。
然而，事情的转折发生在2010年，查看原文
