10月31日，上海中心，天猫双11发布会的现场，阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）坐在下面看着滚动播放的宣传视频，内心有一些激动。
“对我来讲，这已经是第九年的双11了。”张勇说。从2009年开始有搞双11的一个想法，到今天，这个节日变成了所有人的共鸣，甚至成为了全球消费者的节日，作为亲历者，他感动于这个时代。
“因为正好碰到了互联网、信息技术、科技与商业充分拥抱、充分融合的这9年，所以才造就了今天的双11影响力。”张勇说。今天，双11早已经不是当年的淘宝商城现在天猫自己的节日，已经成为了全球所有的消费者、所有商业从业者共同的节日。
改变中国商业的双11现象
天猫双11进入第9年，早已从企业“造节”变成真正的全民狂欢。
“今天，在中国，中国的消费者就不用说了，无论是出租车司机、快递员还是小区门口的门卫老伯伯，我完全有自信，所有人都知道双11。”张勇说，而且他跟海外客户聊，发现，从伦敦塔到巴黎的香榭里舍，在海外越来越多的消费者、商家都开始共同地参与到双11。
甚至，有消息表明，海外的旅行社针对中国的双11特地开发了旅游线路，让外国人来中国享受购物优惠和全面狂欢。
而为了满足消费者对双11越来越高的要求，从品牌商到服务者，从营销、物流、金融、供应链、数据、技术等各个环节和从业者有序集结，不断提升自身的服务和创新能力。
可以说，过去9年，就是一部中国商业社会的变革史。而双11见证了中国“电子商务”升级为“新零售”的全过程。
天猫双11，早已不仅仅是品牌商获客的渠道，更成为品牌运营的重要平台和大数据池子。越来越多的大企业，选择在天猫双11，为消费者推出定制化产品。
2016年双11，海尔公
