和阿里巴巴一样，京东集团更多的被公众认知为是一家网上零售公司，而不是一家技术公司。这和同为文科生的创始人马云、刘强东不无关系。
但这种观点有失偏颇，在线上实现数万亿GMV的商品交易以及售后服务，其所需要的技术支撑，丝毫不弱于微软、谷歌等由技术天才创建的科技公司。
2017年11月6日，在京东金融与红杉资本联合主办的首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”开幕式上，京东集团董事局主席兼CEO刘强东进行开场演讲，让公众了解到了京东对于技术的一些思考与实践。
刘强东在演讲中提出，人工智能（英文简称AI）既是一种技术，也是一种思考方式。人工智能能够给人类带来的不会是灾难，而是会让我们世界变得更美好，家庭变得更美好，让我们的街道变得更加的美好，让我们的城市变得更加的美好，我们让更多的人从事繁重的，危险的，甚至是对身体有伤害的工作，转变为对身体没有伤害的，轻松的工作。
英语教师马云曾说，“正因为我不懂技术，我比谁都支持技术，我老是觉得不懂的东西要出事。”
让我们一起看看，中国人民大学社会学专
