张小姐身在北京，刚怀孕，每次产检需要花很长时间排队。「我记得怀孕后第一次去医院，早上6点就起来排队，整条队伍像龙一样扭了好几个弯儿，一直排到门外。那天足足排了几个小时的队，身体有点吃不消。」
在医院，患者有时候不得不面对排队2小时看病3分钟的难题。不过，事情起了变化。
广州妇儿中心这个大型专业类三甲医院，日门诊量1.2万例，每天近4万人涌进医院。但这两年，这家医院挂号窗口从20多个减少到5个。许多患者通过移动端解决挂号、缴费、看检验报告等问题。
为广州妇儿中心提供支付宝整套支付解决方案的是，2014年诞生的创业公司海鹚科技。
自2008年起，国家不断出台政策鼓励医院信息化，由此诞生了挂号网（现更名微医）、就医160（已上市）这种最早从挂号切入医院信息化的公司。
2014年，微信支付接口对外开放，支付宝成为全球最大的移动支付厂商。移动支付的便捷性给医院信息化带来新的灵感，由此催生了海鹚科技等创业公司。和搭建独立第三方挂号平台运营患者不同的是，海鹚科技以服务医院为主，为其提供门诊和住院全流程解决方案。
目前海鹚科技通过给医院建立微信公众号或支付宝生活号的方式，帮助医院为患者提供移动端办理诊疗卡、建档、预约挂号、缴费、查报告等全流程服务。部分开通住院流程的医院可以实现移动端预定床位、床位确认、押金缴纳、每日住院小结、出院结算。
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就医流程3.0时代到来
1980年出生的闵能长着一张娃娃脸，因为做事稳重，被平均年龄为27岁的海鹚科技团队称为「闵叔」。
▲ 海鹚创始人兼CEO闵能
2010年，高阳集团接手广州
