来自双12的“突然”爆发
这几天,对于天天果园创始人王伟来说,有点小激动,因为他们经过大半年的调整升级之后,在双12打了一场小胜仗。
其在上海市场的订单量大增305.7%,上海是其核心市场,每两个上海家庭就有一个下载了天天果园的APP,而且平均每月打开28次,在渗透率这么高的情况下,还能实现3倍的爆发增长,必有新情况!
其中,能在29分钟送到的订单,占据了43%的比例,重点不是这个比例,而是29分钟的送货时间,这是迄今为止,生鲜领域提出的最快的送货标准。
有人问,天天果园不是一个生鲜电商吗?是一个B2C,怎么可能实现29分钟送货呢?
半年前,或许他们还是一个电商,不过,经过2017年的业态调整,他们最终形成了“线上、城超、社区生鲜便利店、智能生鲜零售终端“四位一体的混业模式。正是这种综合业态才保证了29分钟的送货时效。
不但业态丰富了,其SKU数量也增加了5倍!可以说,今年,是天天果园的变革之年,而刚刚经历的双12,就是变革之后的一次小拉练,考验这个模式到底行不行,最终,以96.8%的履约率,通过了考验。
那么,天天果园为什么要变革?为什么要变成“29分钟模式”?又是怎么实现变革的呢?
为什么一定要29分钟?
这件事,要从两头说起,一头是时间;另一头是品类。
先说第一头,时间。
电商圈有一个“时间刻度”的概念,次日达、一日两送、两小时达、一小时达、半小时达,每一个送货时间,都代表了消费需求的释放潜力。
双12期间,天天果园能有3倍的爆发,绝不只是促销那么简单,关键点就是“29分钟模式”,这一极限时效,会极大的释放顾客的消费潜力。
譬如老爸老妈要为下班的孩子们做晚饭了,以前可能是下楼去菜场,现










