近几个月来,医药和保健公司都在亚马逊的淫威之下瑟瑟发抖,生怕他们就是Jeff Bezos下一个碾压目标。今年9月,亚马逊公司收购了可以在店面加入医药柜台的天然有机食品连锁零售商Whole Foods Market。一个月后,这位电商巨头已经在十几个州确保了药品营业执照。分析师们已经发出了警报。
医药产业的惊慌并不是没有根据;亚马逊已经摧毁并霸占了一个又一个领域。而且开药店对Bezos而言已经是20年来的长久夙愿了。不过根据知情人士透露,亚马逊目前还没有找到足以攻略复杂无比的医药业的策略。目前亚马逊的关注点还停留在价值2000亿美金的医疗用品市场。亚马逊现已经开始售卖散装橡胶手套、床垫和注射器,主要着手于医疗设备和器械。不少人推测亚马逊对于医药行业抱有熊熊野心,对此亚马逊拒绝表态。
亚马逊的沉默并不代表他们永远不会开始贩售处方药,毕竟其中的益处大得实在难以忽视。在美国,处方药的贩卖和杂货以及化妆品和洗发水等护理用品密不可分。只要亚马逊一天不卖抗生素和立普妥,它就等于是把牛奶、鸡蛋、唇膏、润肤霜、糖果和贺卡等食物杂货的商机也拱手让给沃尔玛、Walgreens Boots Alliance、CVS Health Corp等其他品牌。对于亚马逊而言,处方药只是打入价值超1兆美金的其他消费市场的敲门砖,他们意在建立像加油站、银行、快餐店般的连锁超市,出售药品和日用杂货。如果没有医药品,亚马逊充其量只能成为小众杂货品牌。
然而由于美国的医疗药品报销系统太零碎,且在药剂师和顾客之前有多层中间人,出售处方药的门槛比亚马逊所想的要高得多。亚马逊吸引客户的优势在于选择多、价格低和发货快。亚马逊想以自己3亿用户量吸引以价格竞争的第三方卖家和生产方。
想要售卖处方药,亚马逊就必须说服那些安于现状的药品福利管理公司以及保险公司。这个过程并不简单。仅仅获取州执照可能就需要一年甚至更久,不过亚马逊可以选择在每个州收购具备执照的药局。而且配药的过程有多个步骤,这可能让习惯于亚马逊的便捷性的客户们望而却步。正如RBC Capital Market











