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王川:小米做AI爆款的方法论

人工智能可能是2017年中国互联网讨论最多的一个关键词,但如何落地、找到真实且刚需的用户场景,一直是令业界最为头疼的问题。

编者按:过去几个月,小米有两款人工智能产品成为市面上的爆品。在整个电视行业陷入低迷的2017年,小米一跃成为线上销量第一的电视品牌,最大的贡献来自其主打人工智能语音的系列——小米电视4A。小米AI音箱更是成为国内卖的最多、也是最难买的一款智能音箱。而这两款产品的爆红,并不像外界想象的那样,是赶上了AI的风口;恰恰相反,它们其实是跟随用户需求不断进化而来的「网红」。


最近我和小米联合创始人、小米电视负责人王川聊聊了小米AI音箱的前世今生,以及小米连续制造爆款的最大秘密武器……


为了保证原汁原味地呈现干货,接招以川总口述的形式加以整理、编辑,Enjoy:

雷军最烦「布局」二字

「小爱同学」可以说是目前中国市场上使用体验最好的智能音箱。微软、亚马逊和Google的相关负责人看了以后第一个反应就是,怎么这么快?

其实我们在很多方面已经不落后于国际的一线巨头了,主要原因是我们有大量的用户在用。小爱同学最早是在小米电视上实现的。当时为了解决电视语音的交互问题。因为电视跟手机不一样,电视搜索一直是最困扰我们的问题。

在电视上,我今天看到的最好的交互工具就是遥控器,还没有看到更好的交互工具。但是在电视上输入一个文字是非常非常吃力的事儿。但有了语音以后,搜索问题就变成一句话的事儿了。我们最早在电视上做了语音助手,后来命名为「小爱同学」,再有现在的小爱音箱。可以说是环环相扣,但不存在布局一说。

在小米,雷军最忌讳的就是「布局」二字我们内部没有人谈布局、没人敢谈布局。总有人问我小米是怎么布局的,我说我们从来没布局,在我们这儿布局是贬义词。

我们想的就是怎么做出一款能「感动人心、价格厚道」的好产品。如果你能做出这样的产品,这就是衡量你

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