消费升级

站队阿里或腾讯,实体店的日子活的怎么样了?

“新零售”概念爆发下,阿里、腾讯两大巨头仍然针锋相对,各自在线下实体店领域攻城略地。如今两军对垒,那些被纳入阿里、腾讯阵营的大将、先锋们如今过得如何?阿里、腾讯为他们带来了什么?

最近步步高董事长王填对外表示,“腾讯和阿里,一个是盟国生态,一个是帝国生态”。这句话用于形容阿里、腾讯两军的形势再适合不过:阿里从零售起步,新零售整合上重物流、支付、会员资源打通,自身处于核心;腾讯起家社交,拥有大量的流量,其新零售布局旨在为这些流量寻找商业机会,自身处于前端。布局逻辑的不同决定了其他企业被纳入阿里、腾讯麾下后不同的合作路径。

中心化的阿里

在新零售的战场上,阿里手中握有最多的“棋子”,从O2O时代的银泰、苏宁,到新零售时代的三江购物、百联集团、新华都、高鑫零售。在蜘蛛网一样的布局图上,阿里处于核心位置,阿里与这些“棋子”的连接线一是用于输出电商平台、物流、支付、供应链乃至门店管理和服务系统,一是用于输入实体门店、物流(苏宁)、品牌(银泰)等资源。

3月9日,天猫宣布,以新零售战略为核心,以品牌数字化转型和消费升级为驱动,天猫组织架构进一步升级。阿里新零售以八路纵队展开,其中天猫是主力军,苏宁、银泰、盒马/大润发、居然之家等从家电、服饰、快消、家居等四方面铺开。

在阿里新零售的储备力量中,银泰、苏宁来自O2O“旧时代”,与阿里的渊源颇深,尤其是阿里控股的银泰,已全面与阿里进行了整合,打通了品牌、支付、会员、物流等体系,成为阿里在新零售时代进行新型门店探索,协助阿里的服装优势品类的重要力量。

O2O时代,阿里与银泰在应用上做了许多尝试,包括喵街、喵客等,其中提供O2O零售行业解决方案的喵客已名存实亡,喵街则从阿里的百货O2O应用变成了专门的银泰O2O应用。

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