4月11日，西装革履的Facebook（脸书）创始人兼首席执行官马克·扎克伯格坐到了美国参议院的听证席上，他面对的是一群苛刻甚至怒火中烧的美国参议员。在长达五小时的听证过程中，扎克伯格经受了来自两党的立法者的轮番轰炸。同时更重要的是，不仅是在听证会的大厅里，在其外的广大的美国社会里，也出现了普遍的要求对Facebook等大科技企业加强问责的情绪。
这不是一起简单的网络数据泄露纠纷，而是一个里程碑式的事件，显示如何管理网络数据已经成为美国全社会关心的一个话题，大科技公司与大众之间走到了一个摊牌的临界点。
一
由于不当利用用户数据事件，Facebook激起了一场轩然大波。Facebook将8700万用户的信息泄露给了研究公司剑桥分析（Cambridge Analytica），而后者将这些信息用于盈利用途。尽管它曾表示这一切都是在它不知情的情况下发生的，但调查显示真实的情况应当是它“明知”或者至少是“应知”。
扎克伯格在听证会上不得不采取了配合的态度。他在陈词中承认，在向剑桥分析泄露信息事件上，Facebook犯有过错。不过他同时强调，Facebook并没有销售用户信息，而是会根据用户的类别来选择广告的投放。在目前的监管体制下，从Facebook承认的事实和美国有关部门的调查结果来看，也无法说它构成了违法。至于美国立法者如何评估问题的严重性，会不会出台更严厉的监管措施，则完全取决于他们自己。
可以说，在政府层面，Facebook有惊无险地渡过了这场危机。不过，它在公众中的声誉显然受到了难以弥补的损害，比如埃隆·马斯克坚决删除了SpaceX和特斯拉的Facebook主页以示抗议，这也许代表了很多对数据隐私问题敏感的网络用户的态度。
但另一方面，Facebook坦然接受质询的做法得到了市场的认可，听证会的结果在经济上对它有利。此前Facebook的股价有所下跌，因为投资者担心数据泄露丑闻可能导致政府出台严格的监管政策，影响Face
