唯品会

饭桌上，老板让大家收起手机，多点面对面交流。我跟同事闲极无聊，开脑洞聊起了一个话题：淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会，这些电商平台哪个会最先倒下？

淘宝天猫

淘宝天猫是一体的，所以放在一起说。

淘宝几乎就等同电商，倒下的可能是最小的；而只要淘宝不倒，天猫也不会倒。

但是淘宝天猫体系本身有很多问题。

首先是体系过于庞大，阿里很多时候已经无法掌控卖家提供的服务质量。

其次，评价体系目前已经形同虚设，买家打个差评分分钟被卖家跨省追杀。在线下，顾客不喜欢某家店，顶多跟身边家人朋友不再去；可在线上，一个差评就会让很多本想购买的陌生人望而却步。这个世界没有完美无缺的产品和服务，无论哪家店都免不了有人打差评，糟糕的是差评率与流量挂钩，逼得卖家只能刷好评，一旦有买家坚持打差评就会大动肝火。更糟糕的是，一些恶劣买家利用差评，要挟卖家索要好处。

第三，B 端卖家挤压 C 端卖家生存空间。阿里作为上市公司，肯定会追求赚更多钱，所以淘宝的流量越来越多输送给收费的天猫。而且每年双十一，阿里都需要冲业绩，做一个漂亮的数字给市场和投资人看。谁能帮阿里？C 端的中小卖家吗？肯定不是啊，是 B 端的大品牌大卖家。

整个淘宝天猫体系，已经渐渐走向畸形。

大量的小 C 卖家已经逃离淘宝，去了其它平台。

而且，拼多多已经依靠三四五线城市的增量市场崛起。虽然我不认为拼多多能干掉淘宝，但拼多多会抑制淘宝继续壮大。没有更多流量，小 C 卖家的生存就更困难。