社交电商

社交电商,正在崛起的零售新风口?

在分享经济盛行的今天,移动互联网带来的一个巨大利好和机会是个体的解放。

社交电商的风口期已来——

先是拼多多获得了30亿美元的巨额融资,再是云集和礼物说分别完成B轮和C轮融资,而有赞的成功借壳上市,更是将这一波风浪推向了高潮。

不仅如此,主流电商也纷纷布局社交板块,比如阿里的聚划算、苏宁的乐拼购,就连蘑菇街小红书也将业务拓展到了社交电商领域。

如此一来,即便你本来对此毫无感觉,但在朋友圈里见得多了,有时候看到价钱合适,也会冲进去体验一次拼单团购。

社交电商的崛起之源

作为电子商务的一种新的衍生模式,社交电商是基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信、抖音等)的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中。它是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式。

社交电商的成长并非一帆风顺。2015年11月,国家工商行政管理总局发布的《关于加强网络市场监管的意见》,明确将社交电商纳入到监管范围内。而随着该模式越来越被认可,国家对其的政策态度也由限制转为重视与支持。2016年12月出台的《电子商务“十三五”发展规划》中,正式提出鼓励社交电商,支持健康发展。政策的利好为社交电商的发展创造了良好的外部环境。

近年来,社交电商的异军突起,主要与以下三方面变化密切相关:

第一,主流电商发展已经进入瓶颈期。由于移动互联网红利期已过,主流电商的运营成本与获客成本越来越高早已是公开的秘

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