“我接过咖啡喝了一小口,一股浓烈的味道滑过我的舌头。喝了三口,杯子里的咖啡就没了,但我还能感觉到它的暖意和力量。”
霍华德·舒尔茨年轻时在米兰的那次咖啡体验,是星巴克帝国诞生的源头。将意大利咖啡馆的工艺“偷师”到美国,星巴克通过工业化流水线的方式出售手工咖啡,继速溶咖啡后,在世界范围内掀起了咖啡行业的第二波浪潮。
舒尔茨的个人魅力给星巴克赋予了很多浪漫色彩。他的再度出山、力挽狂澜更是被业界称道的商业案例。而随着舒尔茨在今年夏天转身离开,这星巴克神话的盛世危机暴露了出来。
在第三波咖啡行业的消费升级浪潮中,主打优质的咖啡豆和耐心的手冲咖啡的精品咖啡馆迅速崛起,星巴克受到了一众挑战者们的冲击。而在星巴克心目中的利润黑马、 “未来战场”中国市场上,精品咖啡、便利店咖啡、互联网咖啡在资本的助推下正在飞快抢占中国的咖啡消费蓝海。
年近50岁,星巴克的防御战已经开始,但是在充满变数的中国市场,对垒双方谁都不敢打包票。
踯躅两年,市值跌破重要心理线
6月初,星巴克宣布了一个令公司和二级市场投资者都略感忧伤的消息:舒尔茨6 月 26 日起就要辞去执行主席和董事会成员的职务,此后仅担任名誉主席。老骥伏枥的舒尔茨将在政坛继续发光发热。
舒尔茨在星巴克的36年间,星巴克门店从11家扩张到如今遍布77个国家超过28000家。
而星巴克随后公布的一系列业绩数据,让市场的这份忧伤扩大为恐慌。
6月19日,星巴克发表声明称,2018年第三财季全球同店增长率从3%下调至1%,创下近九年来的最低值。此外,公司将在2019财年关闭150家美国店面,这达到了历史平均数据的三倍,被视为星巴克在美国本土市场趋于饱和的信号。事实上,市场研究机构Zacks报告指出,近年来星巴克利润率已低于行业平均水平。
中国市场的意外低迷更









