01
按照消费社会惯有的逻辑:人们消费的从来不止是消费品本身,而是消费品所附加的象征符号。价值符号的消费,是品味的划分,也是阶级地位的争夺。消费市场认准了消费社会的这一逻辑,全方位满足着用户的价值需求。
二手3C产品消费市场是对主流消费市场一个补充。人们对于价值符号的追求,使得3C产品弃旧换新的行为不断增多;追求经济节俭的二手3C产品用户,本质上也是想要用更低廉的价格换取更好的价值符号消费。
3C产品是人类进入移动互联网时代以来最重要的日常消费品之一,目前也是网购市场中销售额最高的产品之一。尽管不同的品牌有自己独特的用户群,但是消费者的“游牧性”和同类竞品之间的你追我赶,使3C产品产生了一个固有矛盾:产品本身使用寿命长,但是产品更新迭代周期短暂。加之用户尝鲜心理和冲动消费的驱使,大量二手3C产品亟待重新回流到市场中。
用户对二手3C产品的售卖需求和购买需求一直都是客观存在的。2017年中国在线二手交易用户规模达到了0.76亿,增长率在55.1%左右,预计2018年用户规模会超过1亿人。在用户对二手3C产品普遍存在质量疑虑的情况下,二手交易用户的增长仍旧能保持在50%以上,可见当前二手产品市场的天花板之高。
二手交易市场因为价值空间巨大,贴近用户新需求,很自然地成为了巨头和众多创业公司争抢的肥肉。目前我国市场上的主要有阿里的闲鱼、58的转转、京东二手优品、找靓机等二手交易平台。2017年,腾讯2亿美元投资转转,这一度被认为是阿里、腾讯两大巨头在二手交易市场中狭路相逢的标志性事件。
02
随着巨头和普通创业公司争相进场,在线二手交易市场日渐火爆。近6个月以来,二手产品的在线交易中3C产品占比最大。
但事实上,当前二手产品交易行业存在一些不可忽视的顽疾。多数消费者仍然对二手产品的消费持观望和质疑态度。使用过二手商品交易app的用户,对闲鱼、转转这样的平台的使用体验言论普遍偏负面,这更固化了人们对二手商品交










