新零售

寻找增量 天猫超级门店日要收编三公里用户

在双11的第十年,天猫正在采用多种策略谋求增长。新零售经过两年的培育,双11期间将正式进入“练兵场”迎接挑战寻求增量,而今年推出的“超级门店日”将是其中的重要一环。

经过半年多悄无声息的发展,天猫“超级门店日”正在预谋新招数。亿邦动力多方了解得知,在双11的第十年,天猫正在采用多种策略谋求增长。新零售经过两年的培育,双11期间将正式进入“练兵场”迎接挑战寻求增量,而今年推出的“超级门店日”将是其中的重要一环。

有接近天猫的相关人士透露,目前有多个和天猫新零售紧密合作的零售品牌,都正在筹备“超级门店日”活动,希望在双11之前进行预热,借此积累线下用户和粉丝。

亿邦动力了解到,近日,化妆品品牌林清轩就联合天猫“超级门店日”进行了“百店直播”。而这次林清轩的“百店直播”,也是“超级门店日”面世以来最大规模的门店直播营销活动。

在“超级门店日”开始前,林清轩先通过品牌号向粉丝推送直播预告,粉丝可在品牌号首页直接预约观看直播。在“超级门店日”活动当天,淘宝直播的首页头条也推送了林清轩热度最高的门店直播。“在测试过后,这种门店直播形式很可能作为样本向其他品牌进行复制推广。目前马克华菲等品牌都在筹备‘超级门店日’的活动。”上述人士说道。

“超级门店日” 挖掘潜客

不同于大家熟知的“超级品牌日”,“超级门店日”的新零售功能指向性更为明显——打通线上线下,挖掘门店潜客数据。

相比于线上渠道,门店的复购率受地理位置限制和影响较大。了解和吸引门店周围三公里内的顾客,将其转化沉淀为品牌粉丝,并提高粉丝粘度,这是“超级门店日”的目标之一。

林清轩创始人孙来春向亿邦动力透露,本次“超级门店日”的直播活动完全是基于LBS(基于位置服务)进行的,只有门店周围三公里范围的用户才能收看附近直播,为的就是实现“精准营销”。

“一般的线上直播,全世界都能看见,直播内容也以介绍产品和旗舰店优惠为主,品牌无法得知观众在哪里、他们是谁。但‘超级门店日’的直播受地理位置所限,在手淘中收看直播的人几乎都是门店潜客,更加精准。”孙来春介绍道,“超级门店日”的直播不是为了给天猫旗

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