新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)10月19日消息,哈啰出行宣布正式接入嘀嗒出行,在北京、杭州、武汉、广州、厦门、大连、西安、郑州等全国81个城市同步上线嘀嗒出租车业务,这其中也包括已于10月11日率先试点上线的上海、成都、南京三地。
据悉,通过更新后的哈啰出行APP或者哈啰出行支付宝小程序上的“打车”入口,全国81城用户都可以使用一键叫车体验网约出租车服务。与嘀嗒出行合作的正式上线,也意味着哈啰出行构筑开放、多元、融合智慧出行平台战略的进一步推进。
作为运力提供方,嘀嗒出行基于用户点评和其它指标,打造了一个出租服务的标准“橙星出租车计划”,通过由乘客对出租车司机进行多维度打分,激发司机群体更主动地提升服务水平,实现司乘良性互动。
而作为合作方,在接入嘀嗒出行出租车业务的同时,哈啰出行亦设立专职客服,全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜。另外,哈啰出行推出的“超级用户ID”功能也将实现单车、助力车、打车业务之间的账号和用户权益串联,用户钱包中的充值余额可以直接用来支付打车车费。
时间回到今年9月,在宣布品牌升级时,哈啰出行CEO杨磊就曾强调,哈啰将从单一的共享单车企业成长为囊括哈啰单车、哈啰助力车和汽车等综合业务的移动出行平台,呈现多元化业务特征,因而整体品牌升级正逢其时,公司也从“哈罗单车”更名为“哈啰出行”。










