近日，有几个涉及食品安全及酒店卫生的视频被大肆报道，什么食品材料都过期几年，什么五星酒店不换床单、一块毛巾一抹到底，这些都已经不能称之为“新闻”了，曝一次，好一阵子，又曝一次，又好一阵子。说实话，反正我已经是见怪不怪了。
而民众除了感到愤怒以外，一种呼吁使用机器人代替人类员工的声音正在发酵。
机器人只止痒，病得从根治起
首先需要说明的是，机器人的产生并不是用来弥补人类自身犯下的过错，机器人是为了辅助人类提高效率，更好的生活与工作。
从技术上来看，机器人确实能代替现有类似厨师、保洁等人类员工的工作岗位，并且很多企业已经开始尝试这么做了，比如阿里的未来酒店、海底捞的无人餐厅，但目的性确截然不同，类似事件发生后，再用机器人代替只是单纯的为了防止人类员工再犯类似错误，根本没有意义。
这次机器人挽救了餐饮业、酒店业的名声，下次难免不会在旅游业、服装业又出现什么恶心人的事情。
当人们对机器人的信任与期待高出人类自身之时，是很可悲的事情，这表示社会信任、职业道德已经跌至了谷底。
退一万步讲，机器人的背后操纵者还是人类本身，类似酒店行业是一个涉及消费者个人隐私的行业，当机器人真的全面进入酒店行业以后，那些心怀不轨或者说不具职业操守的从业人员，能利用机器人干出的龌龊事我都能想到几十件。
所以到时候事情再被曝光，我们是不是又要开始怪罪于机器人，又重新要求人类员工代替机器人？
毕竟现在利用机器人犯罪也不再少见：例如，2017年国内破获的一起网络诈骗案，犯罪就是利用多种手段进行诈骗，其中就包括使用聊天机器人软件，装扮成各种美女，与被害人聊天、谈恋爱，骗取被害人财务。还有一个更夸张的案例，在2015年瑞士警方逮捕了一个名为Darknet Shopper的犯罪嫌疑人，罪名是它在网络上购买毒品，
