零售的故事永远等不到一个句号。
老牌零售巨头宜家终于下决心大规模推广电商，精选电商的代表者网易严选则在杭州解百开设了首家线下店，前后不到一个月的时间。从酒店场景上的不期而遇，到线上线下的正面对抗，似乎有某种看不见的力量将不同的玩家挤进了同一条赛道。
可能给出的解释是“新零售”，电商面临着流量瓶颈，借新零售的概念线下求生；宜家、无印良品等走过了线下的黄金10年，掉头线上寻找新的增长引擎。看似合理的注解，却总有些说不过去，宜家们开始为增长速度头疼的线下渠道，为何在电商玩家们的语境里就成了新的红利呢？
与其用各种新概念强行定调，倒不如说零售的去边界化已成必然。
零售为何会去边界化？
世界不是非黑即白的，零售的场景也不是单一的，其中最重要的决定性因素还是用户的消费习惯，也是零售去边界化的内因。
对零售抱有无限野心的丁磊，从去年开始大谈“新消费”的概念，认为零售形式的演变都源于对用户需求的理解。坦白来说，丁磊不是一位高明的理论大师，也鲜有操盘零售相关的经验，把思考的原点回归到人，从人的角度为零售场景的进化找一份合理的说辞，倒也合乎情理。
不难为消费场景的多元化找到例证，战争更为激烈的餐饮市场就是如此。有人喜欢叫外卖，有人选择到店消费，也有人请厨师到家里做饭，在饿了么、美团外卖等出现之前，闹市区小吃店的老板们就开始骑着电瓶车送外卖了，外卖平台的出现不过是刺激了这一场景的爆发，加上各种薅羊毛的打法，进一步养成了用户点外卖的习惯。可即便如此，还是有不少人喜欢到店消费。
零售有着同样的逻辑，用户消费习惯的变化是最主要的推手。
