根据《中国在线旅游行业研究报告》数据显示,2017年在线旅游用户规模已达到3.25亿,2018年在线旅游用户规模达到3.57亿人。大众的旅行需求日益强烈,造就了旅行市场的欣欣向荣,但欣欣向荣中,不少平台却处在亏损状态中,未走出亏损困局。
很多在线旅游平台都深陷亏损之中。财报显示,途牛2015年亏损14.6亿元,2016年亏损24.2亿元,2017年亏损7.7亿元;百程旅游2017年年度报告显示亏损2795.45万元……诸多在线平旅游台尽显亏损之态,未能获得盈利,主要是由以下四个原因造成的。
一、平台运营成本高
如今的旅行市场竞争异常激烈,很多在线旅行平台为了提高知名度,都在营销宣传上下足了手笔,进行“烧钱”式营销。加大广告资金投入,虽有利于提高平台的知名度,但是疯狂投入广告也会使平台运营成本增高。
途牛和去哪儿就是典型的例子,曾有人戏称在电视上出现的10个广告里就有8个是途牛的,不管是采用周杰伦和林志颖双人代言,还是在综艺里植入广告,途牛在广告营销上面都狠下手笔,曾有数据显示,途牛2016全年市场营销费用占总运营费用的61%。去哪儿在营销宣传上面也丝毫不逊色,除了邀请当红女星赵丽颖作为代言人之外,在综艺《72层奇楼》、电视剧《楚乔转》等热门综艺和电视剧也植入了广告;马蜂窝更是在世界杯时期进行轰炸式广告营销。
除了加大营销宣传会增加运营成本外,线上产品开发,人员管










