诈骗

防骗是一场长征

在防骗这事上,没有「聪明人」可以置身事外,这是一次需要全社会参与的共同「抗敌」,它是一场长征。请做好准备。

前不久,支付宝发布了一款智能手机,名叫「休想骗我」。

这款手机几乎汇聚了当今互联网、手机产业所有让人憧憬的前卫科技。「休想骗我」主打防伪、防诈、防盗三大功能。在愚人节的这次「发布」虽然是个玩笑,其中却有很多值得认真对待的地方。

近年来,诈骗尤其是电信诈骗犯罪频发。根据公安部的最新数据,过去 3 年,全国共破获电信诈骗案件 31.5 万起。诈骗短信或电话已经扰乱了人们正常的生产生活秩序。

支付宝对此深有体会。

在 2016 年的时候,支付宝搞双十二线下支付优惠活动——在双十二期间完成第 5000 万笔交易的用户,将得到包括 100 桶肯德基全家桶在内的超级大礼包。12 月 10 日晚,支付宝官微发博,「来自郑州的徐女士完成了支付宝口碑双 12 的第 5000 万笔交易。我们第一时间联系她,先是被挂了电话,好不容易再次联系上,她说这些礼物通通不要。虽然已告诉过她这些礼物将会通过支付宝卡券等形式发给她(卡券使用 0 门槛,自用转赠都 OK),并不是让她一次性全吃完,她依然拒收。」

这位徐女士误以为接到了诈骗电话,坚定地拒绝接受奖品。于是,这个双十二大奖只好顺延送给了后面一位用户。

一件搞笑的乌龙事件映射的是人们对电信诈骗的恐惧及由此引起的对他人信任的流失。

而打击电信诈骗,又是一个世界级难题。

支付宝的技术防骗逻辑

梳理支付宝历届愚人节概念,你会发现,其中一半以上的概念都实现了。所以,虽然这是一次愚人节的创意营销,但它更像是支付宝一次「隆重」的对外发声,也符合支付宝一如既往的在玩笑中讲实话的「人设」。

今年发布的是一款智能硬件,然而很容易让人将它和支付宝 APP 本身联想到一起,很多功能都可以映射到支付宝上。我们可以试着从这部手机的功能中挖掘出这家互联网巨头的防欺诈逻辑。

通过支付宝发布的宣传视频当中,可以发现「休想骗我」手机防伪、防诈、防盗功能的实现逻辑主要基于两部分技术:人工智能+区块链。这两种技术如何落地成具体功能进而发挥防骗作用,我们将其分为两部分展开。

(一)人工智能

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