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中国市场是个特殊的“操作系统”,爱彼迎如何本土化?

预计在2019年内,将把Plus房源下沉推动至中国30个城市,扩大Plus房源数量还需要一定时间。

微信登陆、支付宝支付、通过“爱彼迎”小程序可直接下单......过去一年,爱彼迎的产品体验正变得越来越接地气。

今年4月,上任满8个月的 Airbnb 爱彼迎(以下统称“爱彼迎”)中国总裁彭韬首次向媒体披露了爱彼迎在中国市场的业务增长情况。提要来看,完成产品本地化、加强社区运营是爱彼迎国内业务的两大重点。

彭韬在过去8个月组建了一支多元化的本土团队,完整覆盖了营销、产品、数据、运营等职能。目前,爱彼迎产品负责人由前网易云音乐核心成员之一栾昊担任,2018年底受彭韬之邀加入爱彼迎,此后开始主导爱彼迎中国产品体验和设计。

据爱彼迎市场传播负责人介绍,目前的产品团队,是自2017年3月Airbnb正式将中国地区品牌正式定名为“爱彼迎”后最完善的独立产品团队。

业务遍及全球的Airbnb对于中国市场的重视不言而喻。据悉,目前中国是多个国家和地区中唯一一个拥有独立的运营团队和产品团队的市场。彭韬在接受钛媒体采访时表示,Airbnb总部赋予了中国市场足够的自主权,独立产品团队对于中国市场业务的意义在于,能够帮助爱彼迎“更好地服务本土用户”。

产品本地化是核心

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