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内外博弈,微信支付还有增长空间吗?

多年高增长之后,微信支付如何突破天花板?

微信的体量日益增大,这个巨无霸的内部正在发生一些新的变化。

近期,腾讯对内部进行了一次调查,意外发现微信支付团队普遍反映“工作压力巨大”。

“别的BG(事业群)会说,你们团队还有什么压力?你们一路躺赢。”腾讯公司微信事业群副总裁耿志军哭笑不得,在他看来,团队的焦虑正是来自于还能如何继续赢下去。

“微信支付还能增长多少?” “不可能再增长100%了,不然超过中国人口了。”

从各项数据看,微信支付的用户渗透率已经相当惊人。今年3月,腾讯公布截至2018年12月31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。微信及WeChat的合并月活跃帐户数增至约10.98亿,同比增长11%,日均总支付交易量超过10亿次。

耿志军透露,按照微信支付内部的估算,国内线上线下所有的日均支付笔数在20亿笔左右,这意味着微信差不多已经占据了半壁江山,但也意味着微信支付的天花板已清晰可见。

找到新的增长方向迫在眉睫。

7月31日,在微信支付“88媒体开放日”上,微信支付团队公布了微信支付2019年的年中战略,其中停车场无感支付、线下刷脸支付、出租车电子发票,以及面向父母、子女的亲属卡、针对各种免押金场景的微信支付分等成为重点内容。在B端,微信支付将增长方向从用户量、交易量指标调整为服务商户、解决各种场景问题;在C端,则提供更多便利性工具,提升用户的黏性。

“微信支付不只是支付”,这一口号的内涵开始变得丰富。

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