编者按：从“致创新”邀请函到升级幅度没那么大的新iPhone，让不少人一遍又一遍抱怨，这是一场无聊的发布会。但这场发布会真的很无聊吗？在苹果发布会结束之后，著名分析师Ben Thompson撰文解读了苹果发布会。一个有趣的注脚是，今年的苹果发布会上，苹果官方还引用了他此前对苹果的分析与评论。
在他看来，没有什么比让 iPhone 本身成为一项服务更能说明苹果是一家服务公司了，至少就客户关系而言是这样。你可以说它是创新的。文章原题为“The iPhone and Apple’s Services Strategy”，由36氪编译，希望能够为你带来启发。
每次苹果发布会落幕，都会有不少人抱怨非常无聊，这很正常，尤其是当苹果公司宣布这样的发布会时：
苹果发布会邀请函: “致创新”
在报道苹果公司方面非常杰出的记者马克·格尔曼（Mark Gurman）对此并不感冒：
今天推出的任何产品，都不足以满足人们对“致创新”的期望：苹果推出了有史以来迭代幅度最小的手表更新，屏幕稍微大一点的 iPad，以及摄像头等于或低于其他设备的 iPhone。 苹果需要一个有大突破的2020年。
关于硬件更新高度迭代的性质，格尔曼并不一定是错误的(尽管我认为表盘常亮的 Apple Watch 是一件大事) ，但这并不一定意味着他在创新问题上的理解是正确的。
为了弄清楚这一点，我们首先需要定义创新到底是什么。
超越 iPhone，重新审视
2016年，苹果公司发布了iPhone 7和 第二代Apple Watch。当时，技术专栏作家法哈德·文奧（Farhood Manjoo）在《纽约时报》上写道：
苹果浪费了它在硬件和软件设计方面曾经遥遥领先的优势。虽然新款 iPhone 有一些新的功能，包括防水和升级的摄像头，但它们看起来和旧款没什么两样。
新的Apple Watch也是如此。 随着竞争对手借鉴甚至开始超越苹果的最佳设计，苹果公司的手机、电脑、平板电脑和其他产品的标志性特征开始显得普
