创立15年之后,支付宝已经不再甘心只做金融平台。
3月10日,在支付宝合作伙伴大会上,支付宝宣布进行全面升级,打造成为全球最大数字生活开放平台。“未来三年,携手5万服务商帮4000万服务业商家完成数字化升级。”蚂蚁金服CEO胡晓明表示,支付宝要成为服务业数字化的“新基建”。
实际上,这一变化已经酝酿多时。2019年7月,支付宝发布了一只TVC广告《生活好,支付宝》在央视播出,聚焦支付宝日常生活中的一系列应用包括垃圾分类、蚂蚁森林、疫苗快查、生活缴费、ETC服务、电子社保卡等。
最近也有媒体曝出,支付宝即将发布的新版本将发生一系列变化,其首页推荐位的部分金融服务将被本地服务项目比如餐厅和商店所取代。
在支付宝合作伙伴大会上,外界恍然大悟,支付宝的这些变化都瞄准了服务业的数字化。按照胡晓明的说法,支付宝将从金融工具服务平台升级到数字生活服务平台,这也是支付宝诞生15年以来最重要的一次升级。
在集成更多生活服务项目之后,阿里与微信、美团点评的竞争也将出现新的局面,后两者也将面临更强大的竞争对手。
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不甘心只做金融
支付宝对于数字服务的探索可以追溯到2008年。
2004年,支付宝成立,其主要作用是为淘宝的卖家和买家











