3月4日,美团十周年。
没太多庆祝,王兴仅发了封内部信,“不祝大家一帆风顺,我祝大家乘风破浪”。
这一天快结束的时候,他在饭否上贴出陈奕迅《十年》的歌词。
一路十年,难免踌躇满志;庚子之于美团,也注定不会寻常。
3月30日,美团公布了2019财年年报,营收同比增长49.5%,其中美团外卖贡献过半,十年来首次实现全年盈利。
受利好推动,股价一度上涨超过10%。
但高光还未太久,平地已起惊雷。
4月10日,广东餐饮协会发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,以罕见的严厉措辞炮轰美团外卖收取的高额佣金已超出餐饮企业极限,指责其滥用市场支配地位,疫情期间佣金不降反增,致帮扶中小企业复工复产的大局于不顾。
一石激起千层浪。汹涌而来的控诉让美团与本该唇齿相依的餐饮企业关系降到冰点,央视、人民网、新华社等各大央媒也纷纷批判。
正如《央视财经》评论道:商业经营,小富即安靠“商术”,基业长青靠“商道”,切不可因为蝇头小利,玩弄“商术”,失去“商道”,造成“商倒”,合作伙伴选择远离,消费者选择远离,而最终被伤到。
4月11日,王兴发了一条意味深长的饭否:“我好像还不曾站在陨石坑里感受过人生。”
佣金风波极大地破坏了美团的品牌形象,而美团也只是“身不由己”罢了——外卖之外的业务风浪太大,新兴业务打车更是没有上道,除了抓住佣金这个稻草,目前倒也没










