在几经退档撤档后，吊足中外观众胃口的《花木兰》终于在九月如期与大众见面。9月11日，《花木兰》在中国各大院线上映。在新冠疫情阴云笼罩的美国，观众们则需要到迪士尼力推的流媒体平台Disney+付费线上观看。这是Disney+第一次尝试在平台上为首发电影额外收取费用。除了每月7美元的基本订阅费，观众需要额外支付30美元获取被打上"Premier Access"标签的内容。
尽管《花木兰》险胜国产巨制《八佰》，力压诺兰新作《信条》，成为了中国周末票房冠军，但依然远低于预期，并且无法挽救其口碑崩盘的事实。这部电影在豆瓣的评分已经跌至4.8，在海外影评网站IMDb的评分也仅有5.4。不管是东拼西凑、违背史实的中国元素，差强人意的角色塑造还是令人哭笑不得的主题思想，都让人觉得这是一部“雷声大雨点小”的烂片。铺天盖地的前期宣传和豪华的卡司不仅没能为电影加分，还通过拉高观众预期进一步增加了电影的争议性。自9月5日起，“花木兰”关键词的百度指数就居高不下，在推特和微博的风头也一时无两。
尽管几乎被骂声淹没，《花木兰》依旧印证了在媒体和公关行业广为流传的法则“There’sno such thing as bad publicity”（没有“坏名声”这件事，只要有人谈论你就是好事）。《花木兰》在艺术上的溃败并没有阻碍Disney+平台的商业成功——据 Sensor Tower报告显示，截至《花木兰》上线后首个周末，Disney+ 应用程序下载量比前一个周末增长 68%，达 89 万次，付费用户过去一周消费额暴涨 193%，超过 1,200 万美元。美国数据研究公司 7Park Data 的报告称：截止9月12日，上线9天的《花木兰》吸引29%的美国Disney+用户付费观看。
毫无疑问，未来属于流
